Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale SC Ordonat App SRL, cu sediul în Strada Oașului nr. 176, Cluj-Napoca, Cluj, 400000, în calitate de operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet https://www.ordonat.ro/, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „site-ul”.
Dacă sunteți client al site-ului, va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:
Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, va prelucra următoarele date publice de profil afișate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.
În cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont.
În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate, iar contul creat va fi șters automat.
Dacă sunteți vizitator al site-ului, va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:
Dacă sunteți client al site-ului, prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
Aceasta este doar o parte a politicii de confidențialitate. Contactați-ne pentru detalii suplimentare.
Vă puteți exprima consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe site.
Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări comerciale, puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/sms conținând comunicări comerciale.
Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
SC Ordonat App SRL va prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale și ulterior conform obligațiilor legale care ne revin (de exemplu, în cazul documentelor justificative financiar-contabile, pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
Dacă sunteți client și vă exercitați opțiunea de ștergere a contului de utilizator prin apăsarea butonului „ștergere cont” din secțiunea „informațiile contului meu”, vom interpreta această acțiune ca o opțiune de dezabonare de la primirea comunicărilor comerciale.
În acest sens, dacă alegeți să vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal sau să solicitați ștergerea acestora, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, va înceta prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop, fără a afecta prelucrările efectuate pe baza consimțământului exprimat anterior retragerii acestuia.
Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți.
În anumite situații, datele pot fi accesibile terțelor părți, precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numiți, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de operator. Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri:
Datele cu caracter personal furnizate pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană.
În conformitate cu legislația privind prelucrarea datelor cu caracter personal, beneficiați de următoarele drepturi:
Pentru orice întrebări suplimentare sau pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la adresa de email: salut@ordonat.ro.
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore, veți fi înștiințat prin email (dacă este posibil) sau printr-un mesaj afișat pe site.
Această pagină folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe informații, accesați: Politica de Cookies.
8.1. Te rugăm să ai în vedere că pentru accesarea și utilizarea Platformei ORDONAT, datele tale cu caracter personal sunt prelucrate de către Ordonat, în conformitate cu propria politică de prelucrare a datelor cu caracter personal, disponibilă aici, și care face parte integrantă din prezentul Document.
8.2. Suplimentar, în situația în care veți dobândi calitatea de Utilizator, partenerii ORDONAT vor avea acces exclusiv la informațiile de care au nevoie pentru a presta acel serviciu.
9.1. Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între ORDONAT și dvs., în calitate de persoană vizată. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.
9.2. În scopul îmbunătățirii serviciilor noastre și pentru a vă oferi cea mai bună experiență de cumpărare online, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de utilizator, vă putem invita să completați chestionare de satisfacție subsecvent finalizării unei comenzi sau putem desfășura, direct sau cu ajutorul unor parteneri, studii și cercetări de piață. Astfel, ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate.
9.3. Pot exista situații în care vom folosi sau transmite informații pentru a ne proteja drepturile și activitatea comercială. Acestea pot include:
De asemenea, vă prelucrăm datele cu caracter personal în vederea identificării și prevenirii unor posibile acțiuni de fraudă. În acest scop înregistrăm la nivel de cont client comportamentele recurente, precum: încălcarea termenilor și condițiilor, solicitarea rambursului (integral sau parțial), anularea comenzilor, folosirea unor coduri de discount sau vouchere pentru alt tip de comenzi decât cele pentru care sunt destinate sau plasarea de comenzi pe baza unor informații sau identități false, alte plângeri.
9.4. ORDONAT va prelucra și va stoca datele dumneavoastră cu caracter personal doar pe perioada de timp necesară pentru atingerea scopurilor de prelucrare expuse mai sus.
9.5. Ca regulă generală, vom stoca datele dvs. cu caracter personal cât timp aveți un cont în platforma ORDONAT. Puteți să ne solicitați oricând ștergerea anumitor informații sau închiderea contului și vom da curs acestor solicitări, sub rezerva păstrării anumitor informații (date contabile/facturi, informații despre sesiunile facturate) inclusiv ulterior închiderii contului, în situațiile în care legislația aplicabilă (în scopuri fiscale și contabile de exemplu) sau interesele noastre legitime o impun. Recenziile date la rândul lor fiind anonimizate după ștergerea contului. Contul poate fi șters de către utilizator direct din aplicație, însă ștergerea completă a informațiilor va dura 30 de zile din momentul înștiințării despre această dorință. În cazul în care Utilizatorul dorește ștergerea completă a datelor în termen mai scurt de 30 de zile, acesta ne poate trimite o cerere pe email în care să fie specificat acest lucru.
Datele colectate și stocate de către compania noastră sunt confidențiale. Cu toate acestea, operatorul poate furniza datele cu caracter personal altor entități ori persoane cu care se află în relații contractuale, dar fără a se limita la următoarele categorii de destinatari:
10.1. În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă este necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem de asemenea divulga anumite date cu caracter personal unor autorități publice, inclusiv autorității fiscale, autorității de protecție a consumatorilor, organele statului competente în materie de urmărire penală ori instanțe judecătorești.
10.2. În ce țări transferăm datele dvs. cu caracter personal
10.3. În prezent, stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României. În situația în care ORDONAT va prelucra date personale care vor fi furnizate unor parteneri în afară teritoriului României, secțiunea de termeni și condiții va fi actualizată corespunzător, iar utilizatorul notificat în acest sens, în termen de 10 zile calendaristice de la intervenirea acestei modificări.
Aplicatia foloseste aceasta tehnologie pentru notificarile de tip push.
Link-uri utile: https://firebase.google.com/terms / https://firebase.google.com/support/privacy